Belanja online memang memiliki resiko, tetapi begitu pula tidak berbeda dengan berbelanja di toko. Setidaknya pembeli online tidak perlu khawatir tentang “fender-benders” di tempat parkir, mengantri di mall/loket pembayaran atau mendapatkan flu dari rekan semua pembeli.
Tapi hal yang menyenangkan tentang belanja online adalah bahwa dengan mengikuti beberapa panduan dasar Anda dapat cukup yakin bahwa Anda akan memiliki pengalaman yang aman.
Secure your PC: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa komputer Anda aman. Trend Micro direktur pendidikan David Perry, mengatakan bahwa “orang jahat hari-hari ini beroperasi dengan menanam keylogger di sistem anda yang secara diam-diam menunggu Anda untuk menggunakan kartu kredit atau password bank Anda ketika login atau transaksi melalui PC/perangkat komputer, sehingga mereka dapat mencuri uang Anda.” Jadi, bahkan jika Anda sedang berhadapan dengan pedagang yang sah, Anda beresiko jika komputer Anda terinfeksi. Perlindungan Anda yang terbaik dari serangan ini adalah untuk menjaga sistem operasi dan browser yang diperbaharui dan menggunakan program keamanan yang baik/dapat dipercaya dan up-to-date.
Sebagian besar perusahaan keamanan menawarkan versi percobaan gratis (trial) yang akan Anda nikmati/gunaka selama beberapa waktu (biasanya satu bulan atau lebih), tetapi pastikan untuk berlangganan sehingga Anda mendapatkan perlindungan berkelanjutan.
Click with care: Anda akan mendapatkan banyak tawaran melalui e-mail, katakanlah “spam”. Sementara mereka mungkin sah, ada kemungkinan beberapa tawaran yang datang dari “penjahat” berusaha untuk menipu Anda agar memberikan password Anda ke situs jahat atau mengunjungi situs yang dapat membuat perangkat lunak berbahaya di komputer Anda (malware terkirim dan beroperasi pada komputer anda). Perlindungan Anda yang terbaik adalah untuk tidak mengklik link apapun – bahkan jika tampilan pesan yang sah – tetapi untuk mengetikkan URL pedagang/tempat berbelanja tersebut secara manual melalui browser untuk meyakinkan URL tersebut adalah benar/valid.
Know the merchant: Jika Anda tidak terbiasa dengan pedagang/penjual produk, Anda dapat melakukan riset kecil seperti mengetik nama (dan mungkin kata “penipuan”) ke mesin pencari untuk melihat apakah ada laporan tentang penipuan atau record tentang penjual produk tersebut. Cari melalui mesin pencari seperti Google Belanja, Google tidak menyatakan integritas dari situs yang muncul dalam pencarian, namun jika Anda melihat banyak pemberian peringkat penjual yang sebagian besar positif, itu pertanda yang cukup baik. Kadang umumnya cukup aman dengan penjual yang berafiliasi dengan pusat/sistem berbelanja agregator seperti Amazon.com, Yahoo Belanja, Retrevo atau BizRate. Bing baru Microsoft mesin pencari menawarkan program cash-back dengan berafiliasi pedagang.
Pay by credit card: Kartu kredit menawarkan tingkat ekstra perlindungan termasuk hak untuk “menagih kembali” jika Anda merasa Anda adalah korban penipuan. Perusahaan kredit akan menyelidiki klaim Anda dan secara permanen menghapus tuduhan penipuan jika dapat dibuktikan.
Juga beberapa perusahaan kartu kredit menawarkan perlindungan tambahan termasuk jaminan diperluas dan perlindungan terhadap kehilangan atau pencurian. Batas hukum federal tanggung jawab Anda untuk penyalahgunaan kartu kredit hingga $ 50 tetapi banyak perusahaan kartu kredit yang akan mengabaikan batas. Kecuali Anda sangat yakin dengan pedagang, tidak memberikan mereka dengan nomor rekening dan tidak pernah mengungkapkan nomor jaminan sosial Anda untuk pedagang online.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk memeriksa laporan kartu kredit online. Sebagian besar perusahaan kartu kredit akan menampilkan biaya online baru-baru ini dalam beberapa hari transaksi yang sebenarnya. Sementara Anda berada di perusahaan kartu kredit Anda,. Perusahaan kartu kredit telah dikenal untuk “menyesuaikan” harga (biasanya ke atas) karena berbagai alasan.
Know the real price: Pastikan Anda memahami biaya sebenarnya item/produk tersebut, termasuk pengiriman, penanganan, dan pajak penjualan. Yang dapat memiliki dampak yang sangat besar pada harga akhir. Banyak pedagang yang menawarkan pengiriman gratis selama liburan/promo dan beberapa pedagang yang memiliki toko fisik baik online akan membiarkan Anda mengambil item/produk di toko secara gratis. Di banyak negara jika anda melakukan bisnis dengan merchant yang memiliki kehadiran fisik di negara Anda, para pedagang diperlukan untuk mengumpulkan pajak penjualan negara bagian. Meskipun sulit untuk ditegakkan, beberapa negara mengharapkan Anda untuk melaporkan diri semua pembelian online Anda dan membayar pajak penjualan bila anda file pajak
Happy returns: Pastikan Anda memahami kebijakan pengembalian pedagang termasuk tenggat waktu untuk kembali dan dokumentasi apa yang Anda butuhkan. Dalam kebanyakan kasus, mereka tidak akan mengembalikan biaya pengiriman dan Anda harus membayar untuk pengembalian. Selalu menjaga kemasan Anda sampai kepada Anda dan yakin Anda tidak akan mengembalikannya.
Read the privacy policy: Kebijakan tersebut, menurut American Bar Association’s Safeshopping.org, harus mengungkapkan “informasi apa yang dikumpulkan oleh si penjual tentang Anda, bagaimana penjual akan menggunakan informasi ini, dan apakah/bagaimana Anda bisa” memilih keluar “dari praktek ini.”
Semoga tips ini dapat bermanfaat dan dapat mencegah anda dari penipuan berbentuk “online trade”, belanja online.
Popularity: 10% [?]
One Response
Stay in touch with the conversation, subscribe to the RSS feed for comments on this post.
Continuing the Discussion